Customer Service Medewerker Pluimvee
Als Customer Service Medewerker Pluimvee ben je samen met de Planner Vleeskuikens verantwoordelijk voor het correct en tijdig inplannen van de gecontracteerde vleeskuikens in België en Noord-Frankrijk en verzorg je de uitgebreide administratie die gepaard gaat met de planning. Bovendien ben je het eerste aanspreekpunt binnen customer service voor alle pluimvee gerelateerde vragen van Belgische en Franse boeren.
De Customer Service Medewerker Pluimvee maakt deel uit van het De Hoop-ForFarmers BE pluimvee team en werkt zeer nauw samen met de collega’s van Total Feed Support Pluimvee in Nederland (Zelhem). Binnen deze functie werk je deels vanop kantoor te Izegem (BE) en/of Zelhem (NL) en deels van thuis uit.
Taken & verantwoordelijkheden:
Administratie
- Je verwerkt de planning in Poultry Soft en houdt aanpassingen nauwkeurig bij.
- Je verzamelt slachtrapporten en versturen die naar de vleeskuikenhouder en verantwoordelijke accountmanager.
- Je verstuurt opzet- en laadbrieven.
- Je geeft na de inwerkperiode administratieve ondersteuning voor de opmaak en het beheer van vleescontracten en je zorgt voor een administratieve ondersteuning van het pluimveeteam België.
Planning
- Je plant de opzet (aanvoer) en het laden (afvoer) van de vleeskuikens in in Poultry Soft en communiceert dit naar de broeierij, de vleeskuikenhouders en de slachterij.
- Je zorgt ervoor dat er een goede balans is tussen vraag en aanbod, zowel per week als tijdens de week zelf.
- Je zorgt ervoor dat de herkomstgegevens (track & tracing) van de eendagskuikens gekend zijn.
Functievereisten:
- Bachelor werk- en denkniveau;
- 3-5 jaar relevante werkervaring;
- Goede beheersing van geautomatiseerde systemen (zoals MS Office, SAP);
- Aantoonbare affiniteit met agrarische sector is een pluspunt;
- Goede beheersing van de Nederlandse én Franse taal, zowel in woord als geschrift
Competenties:
- Goede communicatieve vaardigheden en commercieel ingesteld
- Proactief, stressbestendig en oplossingsgericht.
- Teamplayer
ForFarmers biedt: uitstekende arbeidsvoorwaarden, een goede werksfeer en veel vrijheid.
Werken bij ForFarmers betekent werken bij een internationaal groeiende onderneming die volop in beweging is. Een resultaatgerichte organisatie met een prettige, informele werksfeer. Met ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid, waardoor je mee invulling kunt geven aan je functie en het toekomstperspectief ervan. Uiteraard biedt ForFarmers een uitstekend salaris dat past bij je functieniveau en een mooi pakket secundaire arbeidsvoorwaarden